Fidamail

Technische Fragen

Was unsere Urteile genau bedeuten — und was wir nicht können.

Was bedeutet jedes Urteil?

Zustellbar — das Postfach nimmt Nachrichten an. Nicht zustellbar — es existiert nicht, oder die Domain empfängt nichts: eine feste Entscheidung. Riskant — die Adresse kann existieren, aber ihr zu schreiben ist ein Wagnis: Wegwerf-Domain, Funktionsadresse, Domain, die alles annimmt, Domain, die keine Bestätigung erlaubt. Nicht überprüfbar — wir haben keine Antwort erhalten; das ist nie ein negatives Urteil.

Warum kommen manche Adressen als „riskant“ zurück?

Ein negatives Urteil von Fidamail ist sicher: Wenn wir sagen, dass eine Adresse nicht existiert, dann existiert sie nicht. Manche Domains — privates Microsoft, Yahoo, bestimmte Hostings — erlauben jedoch keine Prüfung Postfach für Postfach: Dort kann niemand bestätigen, dass eine Adresse existiert. Wir geben sie als riskant zurück, niemals erfunden und niemals an Ihrer Stelle gelöscht.

Was wird berechnet?

Jedes gelieferte Urteil wird berechnet, wie es auch lautet: Sie haben eine Frage gestellt, wir haben sie beantwortet. Nicht berechnet wird, was wir nicht überprüfen konnten — führt eine Prüfung zu keinem Ergebnis, wiederholen wir sie auf unsere Kosten, und wissen wir es dann immer noch nicht, erhalten Sie das Guthaben zurück.

Schreiben Sie an die Adressen, die wir einreichen?

Niemals. Zum Mailserver einer Adresse, die Sie uns anvertrauen, wird keine Verbindung geöffnet: Es kann also keine Nachricht hinausgehen. Eine Adresse wird nie zum Empfänger, weil sie überprüft wurde.

Was geschieht mit der Liste, die ich hochlade?

Sie wird während der Verarbeitung verschlüsselt, und die hochgeladene Datei berührt niemals unsere Festplatte. Einzelheiten zur Aufbewahrung und zur Löschung einer Adresse stehen in unserer Datenschutzerklärung.