Fidamail
Privacyverklaring
Dit document bestaat in meerdere talen; alleen de Engelse versie van dit document heeft rechtsgeldigheid. Deze vertaling wordt uitsluitend ter informatie verstrekt. Het gebruik van deze site geldt als bevestiging dat u dit begrijpt en aanvaardt.
Twee rollen, en die moeten onderscheiden worden
Deze dienst verwerkt twee categorieën gegevens die niet aan hetzelfde regime onderworpen zijn, en ze verwarren zou misleidend zijn.
Voor de gegevens van uw account (identiteit van de accounthouder, e-mailadres voor aanmelding, facturatie, technische logboeken) is Amelys Ltd verwerkingsverantwoordelijke.
Voor de adressen die u ons ter verificatie toestuurt, is Amelys Ltd verwerker in de zin van artikel 28 van de AVG: u bent daarvoor de verwerkingsverantwoordelijke, wij handelen uitsluitend op uw instructie en wij gebruiken ze voor geen enkel ander doel.
⚠️ Het is aan u om over een rechtsgrondslag te beschikken om ons deze adressen toe te vertrouwen, en om de betrokkenen te informeren wanneer de wet dat vereist.
Wat wij niet doen
Wij schrijven nooit naar de adressen die u ons toevertrouwt. Het verifiëren van een adres verstuurt geen bericht, geen test en geen bevestiging: er wordt geen verbinding geopend met de mailserver van het geverifieerde domein. Een adres wordt nooit bestemmeling doordat het bij ons is langsgekomen.
Uw adressen komen in geen enkel van onze logboeken voor — geen technische sporen, geen foutwachtrij, geen incidentmelding.
Wij verkopen, verhuren of dragen geen enkele gegevens over. Uw adressen dienen niet voor onze prospectie, noch voor die van derden.
Verwerkte gegevens
Account: bedrijfsnaam, naam en e-mailadres van de accounthouder, wachtwoord (gehasht, nooit leesbaar), API-sleutels (alleen hun vingerafdruk wordt bewaard).
Facturatie: tegoedmutaties, aankopen, bedragen.
Gebruik: technische logboeken en IP-adres, ten behoeve van beveiliging en fraudepreventie.
Ingediende adressen: de lijsten die u indient, en de uitgebrachte resultaten.
Gekozen verwerkingszone
Bij het openen van uw account kiest u de zone waarin uw gegevens moeten worden opgeslagen en verwerkt: de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en de rest van de wereld, of Azië. Deze keuze wordt met uw account vastgelegd en zij is definitief. De technische uitwerking van deze afscheiding is in gang: zolang zij niet voltooid is, kan deze pagina de feitelijke locatie van uw gegevens niet aangeven.
Doeleinden en rechtsgrondslagen
Levering van de dienst en uitvoering van de overeenkomst; facturatie en boekhoudkundige verplichtingen (wettelijke verplichting); beveiliging en fraudepreventie (gegrond belang).
Bewaring — wat wij bewaren, en wat wij niet bewaren
Wij bewaren alleen wat om een daadwerkelijke verificatie heeft gevraagd. Een adres dat uitsluitend om zijn vorm wordt afgewezen — typefout, ontbrekend scheidingsteken — wordt nergens geregistreerd: het opnieuw berekenen kost niets, het bewaren zou blootstelling zonder tegenprestatie zijn.
Een adres dat als niet bezorgbaar is vastgesteld, wordt uitsluitend bewaard in de vorm van een cryptografische vingerafdruk — wij kunnen het herkennen wanneer het ons opnieuw wordt aangeboden, maar kunnen het niet meer lezen.
De lijst die u indient, wordt gewist, echt, zodra de bewaartermijn is verstreken (standaard 30 dagen). Het wissen wordt gepland en gecontroleerd.
Elke betaling levert een boekstuk op: de datum, het bedrag, de valuta, de referentie van de dienstverlener, en de bedrijfsnaam en de naam van de accounthouder zoals die op het moment van de aankoop waren.
Deze boekstukken worden zes jaar na afsluiting van het boekjaar bewaard, zoals de wet ons verplicht — en zij blijven bestaan, ook wanneer u uw account verwijdert. Het is het enige dat betrekking op u heeft en dat wij dan bewaren: noch uw lijsten, noch uw zoekopdrachten, noch uw API-sleutels overleven dit. Na het verstrijken van deze termijn worden zij gewist.
Verwerkers en ontvangers
Een deel van de verificatie — het vaststellen of het postvak bestaat — wordt uitgevoerd door een gespecialiseerde dienstverlener, die op instructie handelt en aan geheimhouding is gebonden. De bij name vermelde lijst van onze verwerkers wordt u op verzoek verstrekt en wordt u vóór elke wijziging gemeld, overeenkomstig artikel 28 van de AVG.
Daar komen de hostingprovider en de betalingsdienstverlener bij, die geen toegang hebben tot de adressen die u indient.
Internationale doorgiften
Wanneer gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, is die doorgifte omkaderd door passende waarborgen (standaardcontractbepalingen, het UK International Data Transfer Agreement of een gelijkwaardig mechanisme).
Beveiliging
De lijsten die u indient, zijn versleuteld in rusttoestand. API-sleutels worden nooit in leesbare vorm opgeslagen. Toegangen worden gecontroleerd en gelogd — zonder dat uw adressen daarin voorkomen.
Onze functie "opzoeken"
Wanneer een klant ons vraagt een adres op te zoeken, treedt Amelys Ltd op als verwerkingsverantwoordelijke voor het resultaat dat zij produceert, en als distributiekanaal wanneer het adres afkomstig is van een externe bron die op aanvraag wordt geraadpleegd.
Wij raadplegen die bronnen, wij kopiëren ze niet: elke bron behoudt haar eigen bewaring, met haar eigen opt-out. Wat wij afleveren, bewaren wij ook, en dat valt onder ons verwijderformulier.
Een via ons formulier verwijderd adres wordt door deze functie nooit opnieuw geproduceerd — noch door samenstelling, noch vanuit een externe bron.
Uw rechten
Wat wij voor eigen rekening bewaren — ons eigen geheugen van verdicten, en de adressen die onze functie "opzoeken" heeft opgeleverd: hiervoor is Amelys Ltd verwerkingsverantwoordelijke, behalve wanneer het adres afkomstig is van een externe bron — die bron behoudt dan haar eigen bewaring, met haar eigen opt-out. Oefen uw rechten bij ons uit. Voor verwijdering is ons loket: https://app.fidamail.com/effacement. Voor de overige rechten kunt u schrijven naar [email protected].
Een lijst die door een van onze klanten is ingediend — hiervoor zijn wij slechts verwerker, en is die klant de verwerkingsverantwoordelijke: oefen uw rechten bij die klant uit. Schrijf ons en wij wijzen u de te volgen weg.
U kunt een klacht indienen bij het Information Commissioner’s Office (ico.org.uk) of bij de toezichthoudende autoriteit van uw woonland.
Amelys Ltd, gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, heeft overeenkomstig artikel 27 van de AVG een vertegenwoordiger in de Europese Unie aangesteld, bereikbaar via [email protected].
Als u zich in Brazilië bevindt (LGPD)
Voor zover Braziliaans recht van toepassing is, hanteert wet nr. 13.709/2018 (LGPD) dezelfde verdeling als dit beleid: voor uw accountgegevens is Amelys Ltd de controlador; voor de adressen die een klant indient, is Amelys Ltd de operador, en is die klant de controlador.
U beschikt over de rechten uit artikel 18 van de LGPD. Onze encarregado is bereikbaar via [email protected].
Internationale doorgiften vinden plaats overeenkomstig artikel 33 van de LGPD. U kunt een klacht indienen bij de ANPD (gov.br/anpd).
Cookies
De website gebruikt uitsluitend cookies die strikt noodzakelijk zijn voor haar werking: aanmeldsessie en bescherming tegen verzoekvervalsing. Er wordt geen enkel cookie voor doelgroepmeting of reclame geplaatst, en de lettertypen worden aangeboden vanaf ons eigen domein.
Contact
Voor elke vraag betreffende deze verklaring: [email protected].