Fidamail

Perguntas técnicas

O que os nossos veredictos significam exatamente — e o que não sabemos fazer.

O que significa cada veredicto?

Entregável — a caixa aceita correio. Não entregável — não existe, ou o domínio não recebe nada: é uma decisão firme. Arriscado — o endereço pode existir, mas escrever-lhe é uma aposta: domínio descartável, endereço de função, domínio que aceita tudo, domínio que não permite qualquer confirmação. Não verificável — não obtivemos qualquer resposta; nunca é um veredicto negativo.

Porque é que alguns endereços saem como «arriscados»?

Um veredicto negativo da Fidamail é certo: se dizemos que um endereço não existe, ele não existe. Mas alguns domínios — Microsoft pessoal, Yahoo, certos alojamentos — não permitem qualquer verificação caixa a caixa: aí ninguém pode confirmar que um endereço existe. Devolvemo-los como arriscados, nunca inventados nem apagados em seu lugar.

O que é faturado?

Todo veredicto entregue é faturado, seja qual for: fez uma pergunta, respondemos. Não é faturado aquilo que não conseguimos verificar — quando a verificação não conclui, tentamos de novo a nossas expensas, e se continuarmos sem saber, o crédito volta para si.

Escrevem para os endereços que submetemos?

Nunca. Não é aberta qualquer ligação ao servidor de correio de um endereço que nos confia: nenhuma mensagem pode, portanto, sair. Um endereço nunca se torna destinatário por ter sido verificado.

O que acontece à lista que carrego?

É cifrada durante o processamento, e o ficheiro que carrega nunca toca no nosso disco. Os detalhes de conservação, e como obter o apagamento de um endereço, estão na nossa política de privacidade.