Algemene Verkoopvoorwaarden

Voorwerp

Deze algemene voorwaarden beheersen de aankoop en het gebruik van de dienst Fidamail, een onlinedienst geleverd door Amelys Ltd (“de Uitgever”). Elke aankoop houdt de aanvaarding van deze voorwaarden in.

Beschrijving van de dienst

Fidamail verifieert e-mailadressen en geeft voor elk adres aan of het bezorgbaar is en om welke reden, waar nodig vergezeld van signaleringen. De dienst is via het web en via een programmeerinterface (API) toegankelijk.

Account

Toegang tot de dienst vereist het aanmaken van een account. De klant staat in voor de juistheid van de verstrekte informatie, bewaart de vertrouwelijkheid van zijn aanmeldgegevens en zijn API-sleutels, en blijft verantwoordelijk voor de activiteiten die vanuit zijn account worden verricht.

Credits, prijzen en facturatie

De dienst werkt naar gebruik, zonder abonnement en zonder verbintenis: de klant koopt credits, één credit komt overeen met één geverifieerd adres. Het tarief dat geldt, is het tarief dat op het moment van de aankoop op de website wordt vermeld.

Elk uitgebracht resultaat wordt gefactureerd, welk ook — bezorgbaar, niet bezorgbaar, of afgewezen wegens een vormreden: de klant stelde een vraag en kreeg een antwoord.

Niet gefactureerd wordt wat wij niet hebben kunnen verifiëren. Wanneer de verificatie niet slaagt, proberen wij het opnieuw op onze kosten; als wij desondanks niet slagen, wordt de credit terugbetaald op het account van de klant.

Btw. Betalingen worden afgehandeld door LemonSqueezy (Merchant of Record) of rechtstreeks door Amelys Ltd. Wanneer LemonSqueezy de betaling afhandelt, is het bedrijf de verkoper: het stelt de factuur op en rekent de btw aan die in het land van de klant verschuldigd is. Wanneer Amelys Ltd de betaling afhandelt (kaart, overschrijving), is het niet onderworpen aan de btw: de factuur wordt zonder btw opgemaakt.

Verwerkingsvolgorde

De lijsten worden verwerkt volgens de gekozen prioriteitsklasse. De Uitgever staat in voor een verwerkingsvolgorde, nooit voor een termijn: op geen enkele verwerkingsduur wordt een garantie gegeven.

Verplichtingen van de klant

De klant verbindt zich tot rechtmatig gebruik van de dienst. De klant garandeert over een rechtsgrondslag te beschikken voor het indienen van de adressen die hij aan de verificatie toevertrouwt, en blijft ten aanzien van die adressen verwerkingsverantwoordelijke.

De dienst mag niet worden gebruikt om lijsten samen te stellen of te valideren die bestemd zijn voor niet-gevraagde verzendingen.

Juistheid van de resultaten

De resultaten worden geleverd zoals ze zijn, als hulpmiddel bij de besluitvorming. Elk resultaat vermeldt zijn reden en een mate van zekerheid. De Uitgever garandeert niet dat een als bezorgbaar aangemerkt adres dat blijft, noch dat een latere verzending zal aankomen.

Beschikbaarheid

De Uitgever spant zich in om de beschikbaarheid van de dienst te waarborgen, zonder een ononderbroken werking te garanderen. Onderbrekingen voor onderhoud kunnen voorkomen.

Professioneel gebruik

De dienst wordt uitsluitend aangeboden aan bedrijven en professionals die handelen in het kader van hun handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit. De klant garandeert dat hij niet als consument contracteert.

Aansprakelijkheid

Voor zover de wet dit toelaat, is de aansprakelijkheid van de Uitgever beperkt tot directe en voorspelbare schade, en wel tot ten hoogste de bedragen die de klant in de voorafgaande twaalf (12) maanden heeft betaald. Geen enkele bepaling van deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid die zich wettelijk niet laat beperken.

Persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in de Privacyverklaring, die een integraal deel van deze voorwaarden uitmaakt. De Privacyverklaring geldt als verwerkersovereenkomst in de zin van artikel 28 van de AVG voor de aan verificatie onderworpen adressen.

Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Engeland en Wales, waarvan de rechtbanken exclusief bevoegd zijn.